jueves, 26 de mayo de 2016

E.S.E. CENTRO 1

E.S.E. CENTRO 1


Es una entidad publica descentralizada con personeria juridica y autonomia administrativa; creada mediante Decreto Departamental N°0271 del 9 de abril de 2007, agrupa los municipios de Piendamo, Silvia, Cajibio,Morales.
Gerente: Rodrigo Quiñonez.


Coordinadora: Andrea Isabella Bastidas
Dirección: Carrera 14 N°10 - 61 Piendamo Cauca
Presta los servicios de:

  • Medicina general adultos
  • Medicina general pediatria
  • Enfermería
  • Odontología general
  • Obstetricia
  • Consulta prioritaria
  • Servicio de urgencias
  • Transporte asistencial básico
  • Laboratorio clínico
  • Radiologia e imágenes diagnosticas
  • Toma de muestras de laboratorio clínico
  • Servicio farmacéutico
  • Toma de muestras de citologias cervico uterinas
  • Ultrasonido
  • Esterilización
  • Toma e interpretación de radiologías odontologías
  • Vacación
  • Atención preventiva en salud oral higiene oral
  • Planificación familiar
  • Promoción en salud
  • Fonoaudiología

Dirección: Carrera 5 # 5 - 15; Barrio: Caloto, Silvia Cauca Tel: 825 15 47 
Celular Citas 1: 310 404 36 04 - 314 814 37 02

Coordinador: Nelcy Patricia Escobar Salamanca

Correo Electrónico: puntosilvia@esecentro1.gov.co

  • Medicina General Adultos
  • Medicina General Pediatria
  • Enfermeria
  • Odontologia General
  • Obstetricia
  • Consulta Prioritaria
  • Servicio De Urgencias
  • Transporte Asistencial Basico
  • Laboratorio Clinico
  • Radilogia E Imágenes Diagnosticas
  • Toma De Muestras De Laboratorio Clinico
  • Servicio Farmaceutico
  • Toma De Muestras De Citologias Cervico Uterinas
  • Ultrasonido
  • Esterilizacion
  • Toma E Interpretacion De Radiologias Odontologicas
  • Vacunación
  • Atencion Preventiva En Salud Oral Higiene Oral
  • Planificación Familiar
  • Promoción En Salud
  • Fonoaudiología
DirecciónCalle 5 # 1 - 59, Barrio:Porvenir; Tel: 849 01 48 - 849 00 50 

Celular Citas: 314 656 87 79, Cajibio Cauca

Coordinador: Bredio Andres Marti­nez

Encargado SIAU: Ethel Aurora Rivera

  • Medicina General Adultos
  • Medicina General Pediatria
  • Enfermeria
  • Odontologia General
  • Obstetricia
  • Consulta Prioritaria
  • Servicio De Urgencias
  • Transporte Asistencial Basico
  • Laboratorio Clinico
  • Radilogia E Imágenes Diagnosticas
  • Toma de Muestras de Laboratorio Clinico
  • Servicio Farmaceutico
  • Toma De Muestras De Citologias Cervico Uterinas
  • Ultrasonido
  • Esterilizacion
  • Toma E Interpretacion De Radiologias Odontologicas
  • Vacunación
  • Atención Preventiva En Salud Oral Higiene Oral
  • Planificación Familiar
  • Promoción En Salud
  • Fonoaudiología
Dirección: Carrera 2 # 1 - 226, Barrio: Modelo;Tel: 849 30 02
Celular Citas 1: 320 755 62 72 - 318 491 52 91; Morales Cauca
Coordinador: Lorena Patricia Cabrera Taborda
Encargado SIAU: Dora Ilia Noguera

  • Medicina General Adultos
  • Medicina General Pediatria
  • Enfermeria
  • Odontologia General
  • Obstetricia
  • Consulta Prioritaria
  • Servicio De Urgencias
  • Transporte Asistencial Basico
  • Laboratorio Clinico
  • Radilogia E Imágenes Diagnosticas
  • Toma De Muestras De Laboratorio Clinico
  • Servicio Farmaceutico
  • Toma De Muestras De Citologias Cervico Uterinas
  • Ultrasonido
  • Esterilizacion
  • Radilogia E Imágenes Diagnosticastoma De Muestras De Laboratorio Clinico
  • Servicio Farmaceutico
  • Toma De Muestras De Citologias Cervico Uterinas
  • Ultrasonido
  • Esterilizacion
  • Toma E Interpretacion De Radiologias Odontologicas
  • Vacunación
  • Atencion Preventiva En Salud Oral Higiene Oral
  • Planificación Familiar
  • Promoción En Salud
  • Fonoaudiología


domingo, 6 de marzo de 2016

RESUMEN PLAN OBLIGATORIO DE SALUD (POS)


1)   RESPONDER:

A-   CUALES LA RAZÓN POR LA CUAL SE DEBE DE PAGAR OPORTUNAMENTE SALUD?
Porque es causal de suspensión de la afiliación al sistema general de seguridad social en salud. Por ende, la norma autoriza que cuando se presenta incumplimiento del pago de la cotización no se suministre el servicio de salud.
El no pago de la cotización en el sistema contributivo producirá la suspensión de la afiliación y al derecho a la atención del plan de salud obligatorio. Por el período de la suspensión, no se podrán causar deuda ni interés de ninguna clase.
Para este efecto, la entidad promotora de salud, a partir de la mora, suspenderá el servicio y comunicará al afiliado este hecho así como la fecha desde la cual se hará efectiva la desafiliación. La entidad promotora de salud tendrá derecho a causar las cotizaciones que reciba del trabajador, siempre que no aplique períodos mínimos de cotización o carencia una vez verificada la situación de mora o desafiliación.

B-  QUÉ PASA SI NO SE REALIZA EL PAGO: EN UN MES, TRES MESES, SEIS MESES?
Cuando se trate de trabajadores dependientes y la mora exceda de seis (6) meses o cuando la desafiliación se produzca, sin que hubieran transcurrido más de seis (6) meses desde este evento, el empleador y la entidad promotora de salud podrán celebrar acuerdos de pago con garantías mediante los cuales no se aplique la pérdida de antigüedad del sistema, siempre que se realicen los pagos completos del período integral de mora. La entidad promotora de salud realizará la compensación frente a la totalidad de cotizaciones recaudadas, siempre que respete la antigüedad de la totalidad de los trabajadores del correspondiente empleador. En ningún caso, conforme lo establece el parágrafo del artículo 210 de la Ley 100 de 1993, podrá condonarse o eximir al empleador del pago de los aportes adeudados por concepto de cotizaciones.
Durante el período del acuerdo de pago, la entidad promotora de salud asumirá la prestación de los servicios de salud a los trabajadores comprendidos dentro del mismo aun cuando no hayan sido cancelados todos los aportes debidos, siempre y cuando se cancele oportunamente el mes corriente.
Cuando las entidades promotoras de salud reconozcan los períodos de antigüedad en el sistema durante el período de suspensión o desafiliación, los intereses de mora que se causen por dichos períodos serán de su propiedad.

2)   DEFINA:

A-    QUE SON CUOTAS MODERADORAS?

CUOTAS MODERADORAS:Son los aportes en dinero  que deben realizar los afiliados (cotizantes y beneficiarios) del plan obligatorio de salud POS, de acuerdo con el ingreso base de cotización del afiliado cotizante. , valores de estas cuotas están  definidos por el concejo nacional de seguridad social y  tienen por objeto regular y estimular el buen uso del servicio de salud,  promoviendo en los afiliados la inscripción en los programas de atención integral desarrollados por su EPS.

CUOTAS MODERADORAS – CONTRIBUTIVO (Aplican para afiliados cotizantes y beneficiarios).  Este valor será cobrado en la IPS que preste el servicio, teniendo en cuenta la categoría en que se encuentre clasificado el afiliado.


EXCEPCIONES QUE NO PAGAN CUOTA MODERADORA: 
Se exoneran aquellos tratamientos utilizados en el manejo de enfermedades ruinosas y catastróficas.
·         Programas de promoción, educación y prevención según actividades definidas en la Resolución 412 de 2000, del Ministerio de Salud.
·         Servicios alto costo (artículo 129 de resolución 5592 de 2015)
·         Población espacial según circular 016 de 2014 del ministerio de salud y protección social.


CUOTAS MODERADORAS SUBSIDIADO.
No aplica el pago de cuotas moderadoras para los afiliados del régimen       subsidiado.


B-  CUÁLES SON LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DEL POS?

exclusiones y limitaciones del  plan obligatorio de salud son:
  • Generales 
  • Especificas 

C-  QUE SON LOS PERIODOS MÍNIMOS DE COTIZACIÓN?

Corresponden al número de semanas mínimas de cotización necesarias para acceder a algunos servicios. En caso de requerirse un servicio de estos y no contar con la totalidad de las semanas de cotización, el afiliado debe asumir el costo proporcional a las semanas faltantes. No habrá períodos mínimos de cotización o períodos de carencia superiores a 26 semanas, en el Régimen Contributivo, para acceder a los servicios asistenciales. A los afiliados se les contabilizará el tiempo de afiliación en el Régimen Subsidiado o en cualquier EPS del Régimen Contributivo.

D-   QUE SON LOS COPAGOS?

Es el aporte en dinero que corresponde a una parte del valor servicio requerido por el beneficiario; tiene como finalidad ayudar a financiar el sistema, se cobra solo a los afiliados beneficiarios. Todos los usuarios pagan copago por los servicios cubiertos en el POS, pero la atención será gratuita (exenta de copagos) para los siguientes grupos de población en caso de ser atendidos con cualquier servicio, actividad, procedimiento e intervención que haga parte del POS.

COPAGOS -  CONTRIBUTIVO:

El valor del copago depende del ingreso base de cotización de acuerdo con los rangos establecidos por la ley y corresponde a una parte del valor del servicio.

COPAGO- SUBSIDIADO.

Artículo 11 del acuerdo 260 de 2004: contribución de los afiliados dentro del régimen subsidiado. Los beneficiarios del régimen subsidiado contribuirán  a financiar el valor de los servicios de salud que reciban, a través  de copagos establecidos según los niveles o categorías fijadas por el sisben.

Todos los usuarios pagan copago por los servicios cubiertos en el POS pero la atención es gratuita (exenta de copagos) para los siguientes grupos de población en caso de ser atendidos con cualquier servicio, actividad, procedimiento e intervención que haga parte del POS.

jueves, 3 de marzo de 2016

DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y USUARIO

DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE  QUE LE OTORGA LA LEY 100 CON LA SEGURIDAD SOCIAL SON LOS SIGUIENTES:
  • Propender por su autocuidado, el de su familia y el de su comunidad
  • Atender oportunamente las recomendaciones formuladas por el personal de salud y las recibidas en los programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad.
  • Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.
  • Respetar al personal responsable de la prestación y administración de los servicios de salud.
  •  Usar adecuada y racionalmente las prestaciones ofrecidas por el Sistema de Salud, así como los recursos del mismo.
  • Cumplir las normas del Sistema de Salud.
  • Actuar de buena fe frente al Sistema de Salud.
  • Suministrar de manera voluntaria, oportuna y suficiente la información que se requiera para efectos de recibir el servicio.
  • Contribuir al financiamiento de los gastos que demande la atención en salud y la seguridad social en salud, de acuerdo con su capacidad de pago.
  • Informar cuando nazca un niño(a), presentando copia del Registro Civil (antes de 45 días).
  • Informar cuando cambie su dirección de domicilio.
  • No estar afiliado a dos o más Entidades Promotoras de Salud al mismo tiempo ni pertenecer a otro Régimen de Salud.  
  • Informar inmediatamente la muerte de familiares que se encuentren afiliados presentando el acta de defunción.
  • Acudir cumplidamente a las citas, controles médicos, talleres, charlas y diferentes programas de Promoción y Prevención.
  • Pagar oportunamente cotizaciones para el caso de independientes, UPC adicionales, copagos y cuotas moderadoras.
  • Sujetarse a las condiciones establecidas en la normatividad vigente sobre la aplicación de los copagos y cuotas moderadoras del Régimen de aseguramiento que por movilidad corresponda.
  • Atender de manera oportuna los requerimientos de información y/o presentación de los documentos exigidos para los integrantes del grupo familiar.
  • Informar a su empleador, cuando estando afiliado al Régimen Subsidiado se vincule laboralmente y deba pasar al Régimen Contributivo y desee mantenerse en NUEVA EPS: para realizar el pago y reportar la novedad a través de la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA). En los casos que se han generado una incapacidad y/o licencia los afiliados cotizantes tienen los siguientes deberes: Transcripción: realizar directa y oportunamente la transcripción de las incapacidades expedidas cuando estas fueron generadas por instituciones diferentes a su Unidad Funcional de Atención Básica asignada. Para esto deberá acercarse a la Oficina de Atención al Afiliado más cercana. Facilitar el Cobro: entregar oportunamente al empleador (para usuarios dependientes) el certificado de incapacidad expedido por NUEVA EPS con el fin de que este último gestione el proceso de cobro.
  •  Informar a la EPS del Régimen Subsidiado, cuando adquiera capacidad de pago y esta situación le obligue a pasar al Régimen Contributivo como independiente y desee mantenerse en NUEVA EPS, mediante los formularios de novedad de la afiliación.
  • El afiliado del Régimen Contributivo que pierda su capacidad de pago y desee mantenerse en NUEVA EPS, deberá informar la novedad de retiro. Para el caso de los cotizantes dependientes, esta obligación recaerá sobre el empleador

 DERECHOS DEL CIUDADANO QUE LE OTORGA LA LEY 100 CON LA SEGURIDAD SOCIAL.

  • Todo afiliado o paciente, sin restricciones por motivos de raza, sexo, edad, idioma, religión, opiniones políticas o de cualquier índole, origen social, posición económica o condición social, tiene derecho a:
  • Acceder, en condiciones de calidad y oportunidad, sin restricción, a las actividades, procedimientos, intervenciones, insumos y medicamentos incluidos en el plan de beneficios.
  • Acceder a las actividades, procedimientos, intervenciones, insumos y medicamentos no incluidos en el plan de beneficios y que sean requeridos con necesidad.
  • Acceder a las pruebas y exámenes diagnósticos indispensables para determinar si requiere o no un servicio de salud. 
  • A que la Entidad Promotora de Salud autorice los servicios que solicita y aquellos que requiera con necesidad, incluso si no se encuentran en el Plan Obligatorio de Salud. El acceso a los servicios de salud debe ser oportuno, de calidad y eficiente.
  • Los niños y niñas están especialmente protegidos y por ende tienen derecho a acceder al servicio de salud que requiera para conservar su vida, su dignidad y su integridad, así como para desarrollarse armónica e integralmente. Se entiende por niña o niño, toda persona menor de 18 años.
  • Recibir la atención de urgencias que sea requerida con la oportunidad que su condición amerite, sin que sea exigible documento o cancelación de pago previo alguno, ni sea obligatoria la atención en una Institución Prestadora de Servicios de Salud de la red definida por la Entidad Promotora de Salud. Los pagos moderadores no pueden constituir barreras al acceso a los servicios de salud para las personas que no tienen la capacidad económica, de acuerdo con la estratificación socioeconómica de soportar el pago del mismo.
  • Disfrutar y mantener una comunicación plena y clara con el personal de salud, apropiada a sus condiciones sicológicas y culturales y, en caso de enfermedad, estar informado de los procedimientos y tratamientos que se le vayan a practicar, y el pronóstico y riesgos que dicho tratamiento conlleve.
  • El derecho a que los familiares o representantes, en caso de inconsciencia, incapacidad para decidir o minoría de edad del paciente, consientan o rechacen procedimientos o tratamientos. Los profesionales de la salud, los progenitores y los tutores o curadores promoverán la adopción de decisiones autónomas por parte de los menores de edad.
  • Mantener la confidencialidad y secreto de su información clínica, sin perjuicio de la posibilidad de acceso a la historia con su autorización o por parte de las autoridades competentes en las condiciones que la ley determine.
  • Recibir durante todo el proceso de la enfermedad la mejor asistencia médica disponible, respetando los deseos del paciente, incluso en el caso de enfermedad irreversible.
  • Revisar y recibir explicaciones acerca de los costos de los servicios obtenidos.
  • Aceptar o rechazar procedimientos, por sí mismos o, en caso de inconsistencia, incapacidad para decidir o minoría de edad, por sus familiares o representantes, dejando expresa constancia, en lo posible, escrita de su decisión.
  • Recibir un trato digno en el acceso a servicios de salud que respete sus creencias y costumbres, su intimidad, así como las opiniones personales que tenga, sin recibir trato discriminatorio.
  • Recibir los servicios de salud en condiciones de habitabilidad, higiene, seguridad y respeto a su intimidad.
  • Recibir información sobre los canales formales para presentar reclamaciones, quejas, sugerencias y en general, para comunicarse con la administración de las instituciones, así como recibir una respuesta oportuna.
  • Agotar las posibilidades razonables de tratamiento efectivo para la superación de su enfermedad y a recibir, durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible por personal de la salud debidamente competente y autorizada para su ejercicio.
  • Elegir libremente el asegurador, el médico y en general los profesionales de la salud, como también a las instituciones de salud que le presten la atención requerida dentro de la oferta de red disponible. Los cambios en la oferta de prestadores por parte de las Entidades Promotoras de Salud no podrán disminuir la calidad o afectar la continuidad en la provisión del servicio y deberán contemplar mecanismos de transición para evitar una afectación de la salud del usuario. Dicho cambio no podrá eliminar alternativas reales de escogencia donde haya disponibilidad. Las eventuales limitaciones deben ser racionales y proporcionales.
  • Recibir o rehusar apoyo espiritual o moral, cualquiera que sea el culto religioso que profesa o si no profesa culto alguno.
  • Ser respetado en su voluntad de participar o no en investigaciones realizadas por personal científicamente calificado, siempre y cuando se le haya informado acerca de los objetivos, métodos, posibles beneficios, riesgos previsibles e incomodidades que el proceso investigativo pueda implicar.
  • Ser respetado en su voluntad de aceptar o rehusar la donación de sus órganos para que estos sean trasplantados a otros enfermos.
  • Morir con dignidad y respeto de su voluntad de permitir que el proceso de la muerte siga su curso natural en la fase terminal de su enfermedad.
  • Recibir una segunda opinión por parte de un profesional de salud en caso de duda.

martes, 1 de marzo de 2016

ESE OCCIDENTE

ESE OCCIDENTE

LOGROS OBTENIDOS

  • Se han realizado acciones de mejora tales como: Seguridad del Paciente, Humanización de la Atención, Gestión de la Tecnología  y Enfoque de riesgo. Así mismo el trabajo en Responsabilidad Social.
  • Avances en la Política de seguridad del paciente, Cultura de seguridad, Prácticas seguras, prevención y control de infecciones (higiene de manos, aislamiento, re uso, esterilización, limpieza y desinfección).
  • Avances en los procesos de Calidad.
  • Se está trabajando en la difusión amplia de derechos y deberes de los usuarios. El soporte de éste indicador “Certificación de la Oficina de Calidad y/o de Control Interno” que se anexa en éste documento


OPORTUNIDAD 

La ESE viene reportando este indicador en un (1) día, debido a que en cada punto de atención, el mismo día en que los usuarios solicitan el servicio ese mismo día es atendido; sin embargo también se viene reportando la demanda insatisfecha o usuarios no atendidos, que para la ESE anteriormente esta cifra se reportaba por encima del 6% con tendencia a subir cuando no se tiene médicos y a bajar cuando se cuenta con todos los profesionales. Por eso para ésta vigencia la DI se reporta en un 3,7% por la permanencia un poco más constante de los profesionales. La demanda insatisfecha (usuarios no atendidos) también disminuye, cuando se cumplen los cronogramas de salidas extramurales, mejorando la accesibilidad a los servicios de la población rural y disminuyendo las barreras de acceso a los mismos. La ESE ha venido superando las dificultades para sacar los grupos extramurales porque ha mejorado la liquidez y se ha mejorado la permanencia de los profesionales médicos en la zona.  

GERENTE:  Álirio barrios Bravo
COORDINADOR DE TIMBIQUI: Edye  saa carabalí
Sede administrativa carrera 11 # 2-58  B/cadillal popayan

PUNTO DE ATENCION
Hospital de timbiqui – cauca

Servicio que ofrece:

1. farmacia
2. Laboratorio clínico 
3. Inmunologia
4. Quim
5. Bacteriología
6. Saneamiento básico ambiental
7. Higiene oral
8. Promocion y P
revención
9. Medicina general
10. Odontología





PUNTOS DE ATENCIÓN LOPEZ DE MICAY

  • Unidad nivel 1
  • punto de atención puerto saija- timbiqui
  • azul pacifico
  • servicios integrales en salud madre teresa
  • corazón del pacifico S.A.S
  • laboratorio timbiqui



Dirección: Calle Santander - Lopez de Micay - Cauca
Teléfono: 092 - 8405017
Fax: 092 - 8405017

Servicio que ofrece:

1. farmacia
2. Laboratorio clínico 
3. Inmunologia
4. Quim
5. Bacteriología
6. Saneamiento básico ambiental
7. Higiene oral
8. Promocion y P
revención
9. Medicina general
10. Odontología













ESE HOSPITAL NIVEL I EL BORDO

 ESE HOSPITAL NIVEL I EL BORDO

La empresa  social del estado, Hospital nivel I El Bordo ES LA I intitucion publica de salud de los patianos para su servicio y el de la comunidad del sur del cauca y del norte del cauca de nariño; Hospital que se ajusta con el compromiso de sus funcionarios y trabajadores, a las medidas del sistema de seguridad social del gobierno nacional, para sostenerse como IPS publica de servicios con calidad; con el propósito de mejorar las condiciones de vida de la población del área de influencia; alrededor de la promoción de salud y la prevención de la enfermedad.

por su compromiso con la salud publica el hospital realiza ademas de las acciones asistenciales; actividades  educativas individuales y colectivas propendiendo por la integración  con autoridades, organizacionales sociales y productivas; entidades publicas y privadas que trabajen en la región de orden local , regional, tendientes a fortalecer  conductas y estilos saludables; proveer factores  y de prevención  de riesgo y enfermedades e informando de servicios de salud, los deberes y derechos de los usuarios del sistema como  también promoviendo, estimulando la prevención social en el manejo de los derechos de los usuarios; como también promoviendo, estimulando la prevención social en el manejo de los recursos públicos de salud partiendo del ejemplo con el compromiso de los funcionarios.


OBJETIVOS

La Empresa Social del Estado, Hospital Nivel I El Bordo es la Institución pública de salud de los patianos para su servicio y el de la Comunidad del Sur del Cauca 

MISIÓN

Contribuir a mejorar el estado de salud de la población Patiana, en especial la más pobre y vulnerable, a través de la Prestación de servicios de Promoción de la Salud y prevención de la enfermedad con calidad, oportunidad y trabajo en equipo, que permitan la rentabilidad social y la sostenibilidad financiera de la Institución, enfocados siempre en nuestro principio ¨SALUD PARA TODOS¨.

VISIÓN

En el año 2017, la ESE HOSPITAL NIVEL I EL BORDO, estará posicionada en la zona de influencia como empresa líder en la prestación de servicios de salud de primer nivel de complejidad, con enfoque social y estándares de calidad que contribuyan directamente en el mejoramiento de la calidad de vida de la Población patiana. Será una empresa viable y auto sostenible con personal idóneo y tecnología adecuada que genere rentabilidad social creciente y satisfacción de todos sus usuarios.


GERENTE: Malby yohana morales otero.
Datos de contacto
Teléfono: 8262000 - 8262020 - 8262210 - 8262212
Dirección:Carrera 4 No. 6-43
Ciudad: El Bordo -Patia - Cauca

lunes, 29 de febrero de 2016

HOSPITAL FRANCISCO DE PAULA SANTANDER E.S.E.

HOSPITAL FRANCISCO DE PAULA 

SANTANDER E.S.E.

MISIÓN
Prestar servicios de salud humanizados con altos estándares de calidad, garantizando equilibrio financiero, rentabilidad social  y preservación del medio ambiente.
 VISIÓN
Para el año 2020, el Hospital Francisco de Paula Santander, E.S.E. de mediana complejidad, prestará además servicios de salud de alta complejidad, con gran capacidad resolutiva, posicionándose como el mejor de la región cumpliendo con estándares superiores de calidad en la prestación de servicios de salud, contribuyendo a la preservación o mejoramiento de la salud y bienestar de la población de su área de influencia.
Se ha posicionado en la zona como el único hospital que presta servicios de salud de mediana y alta complejidad en el Norte del departamento del Cauca, con Certificado de Calidad ISO 9001 , basado en el modelo de operación por procesos, para una mejor organización, un direccionamiento estratégico actualizado, siempre preocupado por tener un talento humano competente, cálido y amable , orientado a satisfacer las necesidades en salud de los usuario, renovando su tecnología y ofreciendo un portafolio de servicios adecuado a las necesidades de la población consultante, comprometido con la promoción de valores y principios éticos encaminados a velar por la transparencia y equidad.



Gerente:ORLAN MINA VERGARA,  
DirecciónConsulta Externa: Carrera 9 No. 2-92 - Urgencias: Carrera 8 No. 2-92 
Horario de atención Área Administrativa: : Lunes a Viernes de 7:00 a.m a 12:00 p.m y 2:00 pm a 5:00 p.m
Teléfono: 829 2209 - Fax: 829 4022
Correo electronico: www.hospitalfps.gov.co
Santander de Quilichao - Cauca

Objetivos estratégicos:

  • Desarrollar un Modelo de Atención Integral en Salud que aplique altos estándares de calidad e innovación para satisfacer las necesidades en salud del usuario - la familia y la comunidad del sur occidente Colombiano.
  • Fortalecer la relación docencia de servicio generando la sinergia necesaria para que los  procesos de formación e investigación y desarrollo de nuevos  servicios, se constituyan en propósitos comunes que favorezcan el cumplimiento  del modelo de atención.
  • Fortalecer la sostenibilidad económica y el crecimiento financiero de la E.S.E.
  • Optimizar la gestión de los recursos logísticos y de apoyo que garanticen el mejoramiento continuo de la E.S.E.
  • Fortalecer la participación del usuario y el control social con el fin de generar confianza ciudadana en la E.S.E y la satisfacción del usuario.
  • Afianzar un talento humano competente innovador y comprometido.
  • Articular y mejorar continuamente el Sistema de Gestión Integral del Hospital Francisco de Paula Santander, cumpliendo con los requisitos normativos a través de procesos armónicos que le permita a la Institución ser competitiva y responsable socialmente.

Nuestros Servicios



Colapsó el Hospital de Quilichao

Urgencias del HFPS - Hospital de Santander de Quilichao1
Fotografías: Proclama del Cauca.
Hospital de segundo nivel Francisco de Paula Santander se quedó sin médicos.
  • “La gerencia propició un colapso absurdo del servicio de urgencias para el norte del Cauca”: médico Javier Mauricio Bonilla.
  • Siete médicos rurales deben hacer el trabajo de 24 médicos contratados que renunciaron masivamente.
  • “No pedimos más salario, ni más médicos, ni más auxiliares, pedimos que no se congestione más el servicio de urgencias limitando las condiciones de trabajo”: médicos dimitentes.
  • “Todos los cambios que quieren implementar perjudican es a la comunidad. Si ha sido difícil desarrollar las actividades médicas en las condiciones anteriores, ahora será imposible…”
  • “Estamos esperando respuesta de la gerencia del hospital, no sabemos hasta dónde van a llevar el caos en la institución…”
  • El servicio de urgencias no ha crecido al mismo ritmo de la demanda gradual que exige el norte del Cauca.
  • Ahora, 7 médicos deben hacer el trabajo de 24 médicos contratados que renunciaron masivamente.
Orlan Mina, gerente Hospital de Santander de Quilichao - HFPS
Orlan Mina, gerente Hospital de Santander de Quilichao – HFPS
Ante la intransigente posición con respecto a las peticiones de mejoramiento de los servicios asistenciales que había venido proponiendo la planta médica del Hospital Francisco de Paula Santander, y la grave crisis financiera que hace inviable a la institución, más de 20 médicos decidieron renunciar en carta que le presentaron al gerente de la institución el día miércoles 2 de marzo, médico Orlan Mina Vergara, lo cual empeora de manera alarmante la atención en salud que debe prestar el principal hospital que tiene el norte del Cauca.
Los dimitentes, que son médicos generales de los servicios de hospitalización adultos, ginecología y obstetricia, hospitalización pediatría y urgencias generales consideraron no firmar un nuevo contrato “ante el deterioro de las condiciones que afectan directamente la atención en los servicios cuyas consecuencias pueden ser nocivas para el personal asistencial que en últimas es quien le pone el pecho al servicio”.
En la citada comunicación, la planta de médicos sostiene que “con las condiciones que propone el hospital quedamos expuestos a riesgos éticos, penales, ergonómicos, psicológicos y físicos (procesos disciplinarios, demandas, enfermedades, infección etc.) y que no ofrecen las garantías mínimas para el ejercicio medico con calidad”.
Los 20 médicos que se niegan voluntariamente a seguir laborando en la institución hospitalaria expusieron desde el día 25 de febrero del presente año los inconvenientes de ejecutar algunos ajustes propuestos por la gerencia de la institución, los cuales no fueron tenidos en cuenta.
Las decisiones que presionaron la renuncia masiva, según la carta de los médicos, son las siguientes:
  • “Las contrataciones a través de intermediarios, prohibidas por la ley para los empleos misionales.
  • El no reconocer los parafiscales y obligaciones contractuales generadas en las contrataciones por OPS, que en su contenido son contratos de realidad.
  • El tratar de direccionarnos a vincularnos a una empresa de servicios temporales, la cual NO puede ofrecer personal para empleos misionales como está constituido en la ley.
  • Las medidas lesivas de adecuación de la planta física, disminuyendo la vía de tránsito intrainstitucional de las camillas con pacientes heridos para el servicio de radiología.
  • La adecuación de un espacio que evita el normal flujo de aire y luz natural so pretexto de instalar una sala de servicios que el hospital no ofrece.
  • El cierre del servicio de observación de pediatría donde al parecer no se percató en sus estudios y análisis previos cuales iban a ser los costos de apertura y mantenimiento, argumento que se esgrime ahora como justificación para su clausura, obligando así a que ante la gran demanda de pacientes pediátricos nos veamos obligados a acomodarlos donde se pueda, mezclados en muchas ocasiones con pacientes adultos en un servicio que se caracteriza por la alta congestión.
  • El empeoramiento en la seguridad y en la calidad laboral del talento humano asistencial misional con las medidas anunciadas como lo es el alto volumen de pacientes consultantes al servicio de urgencias, resultado de la clasificación en el TRIAGE a cargo de enfermeros profesionales cuya formación no permite que hagan un verdadero TRIAGE que involucre los demás actores del sistema integral de la salud como lo son los niveles I de atención con los que cuentan las distintas EPS del municipio.
  • Las medidas que van en contra de la calidad laboral de los médicos del servicio de hospitalización y de ginecología en los cuales no tienen ni siquiera un fin de semana libre al mes por que deben cubrir dichas fechas debido a los ajustes con el personal asistencial de planta.
  • Y muchas otras de menor incidencia pero no menos importantes, y ante la no voluntad por parte de la administración de buscar en conjunto con el personal asistencial basándose en estudios científicos, análisis estadísticos comparados, analizados y verificados con el personal que día a día se enfrenta a la dinámica del servicio, a través de mesas de trabajo retroalimentadoras”.